Blog

Fri adgang til alle statistikker 
By in

Fri adgang til alle statistikker 

Med OCTOPUS får du fri adgang til utrolig mange statistikker

Rapporter med belægningsprocenter, booking-historik, omsætningsrapporter m.fl. kan leveres som alm. data samt grafiske pivottabeller. Derudover kan den elektroniske indrapportering til fx Danmarks Statistik også automatiseres.

I skrivende stund har vi over 20 forskellige
– og flere kommer løbende til.

Eksempler på statistikker:

Statistik pr. værelse 

Her kan du ved lynhurtig datosøgning se, hvordan din gæstebelægning pr. værelse har været. Har hotellet ofte 1 person pr. værelse er det måske typisk forretningsrejsende, der har travlt om morgenen.

Er der mange med 2 personer, tyder det ofte på, at jeres hotel er populært for par – måske I skal fokusere ekstra på romantikken og fx sælge dem en god middag som add-on. 

Er der ofte mange gæster på ét værelse er du sikkert populær hos familier – Måske et par brætspil i receptionen, en børnevenlig morgenmad eller flyers fra lokale aktiviteter vil glæde dine gæster. 

 

Omsætningsrapporten

Formålet med udtræk af denne statistik er at give et simpelt og overskueligt indblik i, hvad der reelt bliver tjent pr. booking.

Ved at indsætte jeres egne udgifter for fx morgenmad, linnedpakke, kommisionsbetalinger, rengøring m.m. får I en nettosum, som I kan navigere ud fra.

På den måde kan I hele tiden følge med i, om I tjener nok pr. værelse eller om der er behov for justeringer.

Mød holdet bag OCTOPUS
By in

Mød holdet bag OCTOPUS

Ekspertise og erfaring

Vores stærke team er en afgørende del af OCTOPUS

Teamet består af dedikerede og erfarne specialister, der er parate til at hjælpe vores kunder med at navigere i de mange nye løsninger, som vi løbende tilføjer til vores totalsystem.

Vi har alle en dybdegående forståelse for vores software, og kan hjælpe med alt fra at begå sig i vores brugerflade til at identificere og løse mere komplekse tekniske udfordringer.

Vores team er også opdateret med de seneste teknologiske fremskridt og trends, hvilket giver os en unik fordel i at levere kvalitetssupport til vores kunder.

OCTOPUS er et online totalsystem
til hele hotel- og restaurationsbranchen

Vores hovedprodukter er (online) booking af værelser og bordbestilling, integreret/eller fritstående kasseapparat, self-service-løsninger som elektronisk styring af døre og varmeforbrug, status på værelsesrengøring, opgavelister med mere – alt sammen direkte i en webbrowser!

Vi er en dansk virksomhed med dansk support, egenudviklet software og servere på dansk jord – og vores system er skræddersyet til hver enkelt kundes behov 😊

Skal vi også hjælpe din virksomhed? 

Ring 73 700 100

Vi giver gerne en gratis og uforpligtende gennemgang samt pris på vores totalsystem.

Fordele ved et self-service-hotel
By in

Fordele ved et self-service-hotel

Skal I være de næste på listen over self-service-hoteller?

På et self-service hotel kan gæsterne udføre de fleste handlinger selv – det er enormt tidsbesparende samt giver især gæsterne en nem og fleksibel ind- og udkvartering.

Ved brug af teknologiske innovationer og automatiserede totalsystemer er det muligt for jeres gæster at håndtere alt fra booking og betaling til adgang til værelser og bestilling af ekstraydelser.

Udover et totalsystem som OCTOPUS til at samle alle informationer, opgaver og bookinger, er den vigtigste funktion på et self-service-hotel de elektroniske låse, der gør det muligt for gæsterne at få adgang til deres værelser ved hjælp af en PIN-kode, der sendes til gæsten via SMS eller mail. På den måde kan gæsterne ankomme og forlade hotellet uden at stå i kø i receptionen, for at få informationer og nøgle ud- og afleveret.

En anden vigtig funktion er den elektroniske Personlige Gæstebog, hvor gæsterne kan læse om hotellet, området, oplevelser, parkering, tilbud m.m. direkte. Gæsterne kan også bruge gæstebogen til at ændre personlige oplysninger som fx mail, navn og fakturaadresse – alt sammen opdateres selvfølgelig direkte i OCTOPUS-systemet.

Gæsterne kan også bruge den Personlige Gæstebog til at bestille og betale for ekstraydelser (fx morgenmad, madpakke, transport eller roomservice).

På et self-service hotel får gæsterne en mere fleksibel oplevelse, hvor de kan håndtere deres egne behov og forventninger på en nem og praktisk måde.

Husk: Vi er ikke ude på at gøre receptionspersonalet arbejdsløse, men til gengæld give dem bedre tid til at servicere og være der for gæsterne, så de får den bedste oplevelse.

Kontakt os for at høre mere

Vi bruger systemet
på vores egne hoteller

Vi oplever på vores egne hoteller, at gæster er utrolig glade for ikke være afhængig af en receptionist – som der ofte er kø hos, især ved udtjekning om morgenen, hvor man blot vil videre i sit program.

Som en ekstra service til gæsterne kan OCTOPUS også generere en QR-kode – som fx kan hænge ved indgangen – hvor gæster kan scanne og derefter logge ind med forudindstillet personlig oplysning (fx mailadresse, fulde navn eller mobilnummer). 

Denne funktion bruges typisk af gæster, som lynhurtigt vil se sit værelsesnummer og PIN-kode til døren – uden at skulle finde sin bekræftelsesmail eller Personlige Gæstebog frem.  

Alle vores kunder har fri support
By in

Alle vores kunder har fri support

FRI SUPPORT

Alle vores kunder har fri support alle hverdage kl. 09-15.

I kontortiden sidder vi klar til at undervise jer alle, hjælpe med nye opsætninger/skabeloner, skræddersy jeres system osv.
– og vi tager oftest telefonen inden 15 sekunder!

Vores vagttelefon er altid åben

Uden for normal kontortid har vi selvfølgelig vores vagttelefon, som ved presserende opgaver kan benyttes for at få fat i en teknisk supporter døgnet rundt – alle dage.

Få et brugervenligt og smart hotelbookingsystem
By in

Få et brugervenligt og smart hotelbookingsystem

Er I så nervøse for overbooking og forkerte priser, at I tyr til manuel indtastning...

 – og efterfølgende bruger en masse tid på at dobbelttjekke bookinger af fx værelser og bordreservationer?

Måske det er på tide, at OCTOPUS gør al arbejdet for jer, så I kan bruge tiden på den personlige service for jeres gæster

Vores brugervenlige system sørger for, at jeres bookinger fra online bookingportaler (Booking.com, Hotels.com, Expedia m.fl.), automatisk opdateres hos jer – og holder selvfølgelig alle bookingportaler synkroniserede med både priser og ledige værelser, så overbooking undgås.

OCTOPUS har direkte integration med følgende bookingportaler:

Med OCTOPUS får I en fleksibel, visuel oversigt over værelsesbestillinger, priser og ledighed med nemt skift til andre tidsperioder og hurtig opdatering af fx priser. 

GRATIS ONLINEBOOKING

Hos OCTOPUS tilbyder vi alle kunder en gratis onlinebooking som man kan linke til direkte fra egen hjemmeside. Her kan gæster nemt booke deres ophold eller bord, som automatisk vil blive registreret i vores system.

Statistik følger med 

Rapporter med belægningsprocenter, booking-historik, omsætningsrapporter m.fl. følger helt automatisk med – og leveres som udgangspunkt altid som alm. data samt grafiske pivottabeller.

Systemet taler 10 sprog

Har du ikke-dansktalende personale eller gæster? Systemet kan automatisk oversætte jeres system og fx de mails og regninger, I sender ud til gæsterne.

Ring til os på 73 700 100 for at høre mere og få et uforpligtende tilbud

Systemet, der hjælper dig dag og nat
By in

Systemet, der hjælper dig dag og nat

OCTOPUS ER ONLINE 24/7

OCTOPUS har ikke såkaldt ’natkørsel’ – Systemet er lige så online og aktivt om morgenen og til middag, som om natten

Slut med at skulle afslutte alt inden dagen er omme
Vi ved, at branchen er vant til, at alt skal afsluttes i systemet på dagen, for at kunne figurere korrekt på senere udtræk af statistik og regnskaber. Sådan fungerer det ikke i vores system – Med OCTOPUS kan man altid gå tilbage i bookinger m.m. for at redigere dem.

Vi ser det især i brug, hvis der opstår travlhed og opgaven derfor bliver udskudt til dagen efter – eller ved gæster, som vil vende retur med en endelig bekræftelse eller løbende tilretter deres booking.

Når man fx senere trækker en statistik eller afslutter regnskab, vil alt selvfølgelig blive taget med på korrekt dato.