Vi har nu kørt med OCTOPUS PMS i et år og det har vi bestemt ikke fortrudt. I opstartsforløbet har vi haft konstruktive dialoger om vores ønsker, og vi er altid blevet mødt med åbenhed.

Noget som vi alle i organisationen taler om, er en dansk support afdeling. 

En dansk support- og udviklingsafdeling er et kæmpe plus, selvom vi alle kan tale engelsk. Men at kunne ringe til en afdeling med de rette kompetencer, som forstår spørgsmålet med det samme og giver faktisk et svar. Hos mange andre leverandører har vi oplevet at telefonen bliver taget af en ”telefonperson”, som blot skubber opgaven videre til næste i leddet og vender faktisk aldrig tilbage.

Det er bestemt ikke tilfældet hos OCTOPUS PMS.

Derudover er det dejligt med et moderne system, hvor brugerfladen ikke ligner en dos version.

Vi er meget tilfredse med muligheden for selv at lave individuelle tilpasninger. Funktionerne er allerede indbygget i systemet og kan nemt vælges til, uden behov for support.